오늘은 넷플릭스 해지하는 방법 중에서 안드로이드와 아이폰 자동결제 중지 멤버십 해지 하려면 어떻게 해야하는지 알아보겠습니다. 국내에만 1,000만명이 넘는 고객들이 넷플릭스를 이용 중인데요. 이처럼 가장 많은 유저들을 확보한 OTT 플랫폼이지만 이용하다가 싫증이 나면 해지하고 싶은 마음이 생깁니다.
회원가입된 상태로 놔두면 넷플릭스는 멤버십이 자동 연장되기 때문에 결제 또한 자동으로 이뤄집니다. 넷플릭스를 시청하지 않고 있는데 매달 나도 모르게 결제가 되는 사태를 막고 싶다면 하루라도 빨리 넷플릭스 해지하는 방법을 보시고 그대로 따라하시면 됩니다.
지금부터 2023년 넷플릭스 멤버십 해지 방법부터 안드로이드와 아이폰에서 넷플 자동결제 중지하는 팁을 소개하겠습니다.
넷플릭스 해지 방법
넷플릭스 해지 방법에 대해서 알아보겠습니다.
넷플릭스 멤버십 해지는 다음의 두 가지 방법으로 가능한데요.
- 온라인 해지:
- 넷플릭스 웹사이트로 접속합니다.
- 로그인한 후, 오른쪽 상단에 있는 계정 아이콘을 클릭합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 “계정”을 선택합니다.
- “멤버십과 청구 정보” 섹션으로 스크롤하여 “멤버십 취소” 링크를 찾습니다.
- 나타나는 안내에 따라 해지 절차를 완료합니다.
- 전화 해지:
- 넷플릭스 고객센터로 전화하여 해지 신청을 진행할 수 있는데요. 고객센터 번호는 080-001-9587 입니다.
넷플릭스 해지 시 정확한 절차 및 언제까지 시청이 가능한지를 확인하기 위해서는 넷플릭스 계정에 로그인하셔야 하는데요. 해지 과정에서 문제가 발생할 경우 넷플릭스 고객센터에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다. 나는 분명히 넷플릭스를 해지한거 같은데 결제가 계속 이루어지고 있는 문제가 있을 경우, 고객센터에 문의하면 상세한 내용을 확인해줍니다.
넷플릭스 해지 절차는 간단한데요. 위의 방법을 따라 진행하시면 확실하게 해지할 수 있습니다. 이번에는 안드로이드(갤럭시)와 아이폰(애플) 스마트폰에서 넷플릭스 멤버십을 해지하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.
안드로이드 넷플릭스 멤버십 해지
- Google Play Store 앱을 엽니다.
- 왼쪽 상단의 메뉴 아이콘을 클릭하고 “구독”을 선택합니다.
- 구독 목록에서 넷플릭스를 찾아 클릭합니다.
- “구독 취소”를 선택하고 나머지 안내에 따라 멤버십을 해지할 수 있습니다.
화면에 보이는 것처럼 계정으로 들어가서 ‘멤버십 해지’ 버튼을 누르면 됩니다.
아이폰 자동결제 중지
- 설정 앱을 엽니다.
- Apple ID(이름)를 선택합니다.
- “구독”을 선택합니다.
- 넷플릭스를 찾아서 클릭합니다.
- “구독 취소”를 선택하고 나머지 안내에 따라 멤버십을 해지할 수 있습니다.
해지 후 환불
넷플릭스는 구독 비용에 대한 환불 정책을 보면 넷플릭스는 사용자가 구독을 해지한 후에는 남는 구독 기간의 환불을 제공하지 않습니다. 즉, 개인이 미리 결제한 기간 동안의 이용료는 환불되지 않으며 해당 기간까지는 시청을 계속할 수 있습니다.
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